You dont have javascript enabled! Please enable it!

Ваши частые вопросы

КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?

Нет, не обязательна, если вы пользуетесь бесплатными мастер-классами.

Для совершения покупок на сайте вам нужно зарегистрироваться заранее в Личном кабинете https://medvedevadolls.ru/my-account/,
либо ввести свои данные (имя, фамилию, email, номер телефона) и пароль при оформлении заказа. Система вас зарегистрирует автоматически.
Так же возможна регистрация через социальные сети Facebook и Vkontakte, либо через Google-аккаунт.

Проверьте правильно ли вы ввели email и пароль.

Если вы забыли пароль, на странице авторизации нажмите «Забыли пароль?» и вас перебросит на страницу восстановления.

Если вы новый пользователь, обязательно проверьте свою почту и перейдите по ссылке в приветственном письме для подтверждения email.

Если у вас все равно не получается зайти в Личный кабинет, напишите, пожалуйста, мне: medvedevadolls@gmail.com

При покупке Мастер-класса вам открывается доступ к файлам в pdf-формате (подробное описание вязания и сопутствующие фото процесса), которые вы можете скачать и распечатать для удобства.

При покупке Курса вам открывается доступ к закрытым страницам сайта, на которых вы найдете видео-материалы по тематике курса и текстовому описанию.
Файл с текстовым описанием вы можете скачать и распечатать для удобства. 

Файлы для скачивания вы можете посмотреть и скачать в Личном кабинете во вкладке  Загрузки https://medvedevadolls.ru/my-account/downloads/

Посмотреть доступные вам курсы можно в Личном кабинете во вкладке Курсы 
https://medvedevadolls.ru/my-account/courses/

Нажимаете на нужный вам курс:
Далее открывается окно курса, и нажимаете на нужно вам задание:
Все, открывается страница с уроком!

Под каждым заданием курса есть форма комментариев.
В этой форме вы можете оставить возникший у вас вопрос, если у вас что-то не получается, или же поделиться результатом! 
В комментариях можно прикреплять фотографии!

Да, все верно… Видео курса в закрытом доступе.
Пароль от видео приходит вам на электронную почту, указанную вами при регистрации или оформлении заказа, в течение 8часов после совершения покупки (пароль, на данный момент, генерируется вручную, поэтому такой промежуток во времени из-за разницы в часовых поясах). Но я стараюсь выслать вам пароль сразу после покупки.

Переходить по ссылке в письме вам не нужно, просто скопируйте пароль (ххх-ххх-ххх).

Нажимаете на задание курса и переходите на страницу задания:
Если в задании есть видео, воспроизведите его, и вам откроется вот такое окно:
Введите пароль (он должен был прийти вам на email, указанный при оформлении заказа) в формате ххх-ххх-ххх и нажмите «Получить».
Все остальные видео курса будут разблокированы автоматически (если нет, просто перезагрузите страницу).

Купон — это единоразовая скидка на покупку.

Купоны выдаются мною индивидуально, либо будут разыгрываться на страницах в соцсетях Vkontakte или Instagram.

Чтобы активировать купон, вам нужно ввести его на странице Корзины или Оформления заказа в соответствующем поле и нажать «Применить». 

Если у вас еще остались вопросы, пишите:
error: Предупреждение: Контент защищен!
Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Принять
Политика конфиденциальности